Điều khoản sử dụng
Điều khoản này quy định quyền và nghĩa vụ giữa nhà vận hành và người dùng khi sử dụng FingerDoor (“dịch vụ”).
Terms FingerDoor
Điều 1 (Mục đích)
Quy định điều kiện sử dụng, thủ tục và quyền/nghĩa vụ của các bên liên quan.
Điều 2 (Định nghĩa)
Các thuật ngữ được hiểu như sau:
- “Dịch vụ” là FingerDoor và các dịch vụ liên quan do nhà vận hành cung cấp.
- “Nhà vận hành” là cá nhân/tổ chức mở và quản lý dịch vụ.
- “Người dùng” là người đồng ý điều khoản và sử dụng dịch vụ (gồm người dẫn & người tham gia).
- “Người dẫn” là người đăng nhập để tạo/vận hành phiên và quản lý thư viện.
- “Người tham gia” là người vào bằng mã/link và gửi phản hồi mà không cần tài khoản.
- “Tài khoản” là phương thức xác thực dành cho người dẫn (tên đăng nhập + mật khẩu).
- “Thư viện” là bộ câu hỏi/lựa chọn mẫu do người dẫn lưu.
- “Phiên (phòng)” là không gian tham gia theo thời gian thực do người dẫn tạo.
- “Nội dung” là dữ liệu trong dịch vụ (câu hỏi, lựa chọn, mục đích, văn bản…).
Điều 3 (Hiệu lực, đăng tải, thay đổi)
- Điều khoản có hiệu lực khi được đăng tải trên màn hình dịch vụ hoặc thông báo.
- Nhà vận hành có thể thay đổi điều khoản trong phạm vi pháp luật cho phép.
- Khi thay đổi, sẽ thông báo ngày áp dụng và lý do.
- Tiếp tục sử dụng sau ngày áp dụng được hiểu là đồng ý.
Điều 4 (Tài khoản & xác thực)
Dịch vụ cung cấp tính năng theo tài khoản cho người dẫn.
- Người dẫn tạo tài khoản và đăng nhập bằng tên đăng nhập và mật khẩu.
- Mật khẩu được lưu dưới dạng hash; nhà vận hành không biết mật khẩu gốc.
- Email là tùy chọn.
- Không được chia sẻ/cho mượn/chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
- Người dẫn có trách nhiệm tự bảo vệ thông tin tài khoản.
Hiện có thể chưa có tính năng quên mật khẩu/đặt lại.
Hiện có thể chưa có tính năng xóa tài khoản.
Dịch vụ có thể cung cấp đổi mật khẩu; khuyến nghị đổi định kỳ.
Điều 5 (Người tham gia & ẩn danh)
Người tham gia có thể sử dụng bằng mã hoặc liên kết mà không cần tài khoản.
Dịch vụ không yêu cầu thông tin định danh như tên/email/điện thoại.
Việc hiển thị kết quả phụ thuộc vào màn hình và cài đặt của người dẫn.
Điều 6 (Nội dung dịch vụ)
Nhà vận hành có thể cung cấp các tính năng sau (tùy phiên bản/chính sách):
- Tạo và vận hành phiên cho người dẫn
- Gửi phản hồi cho người tham gia
- Tổng hợp và hiển thị kết quả (tùy màn hình/cài đặt)
- Lưu/tải thư viện câu hỏi
- Tính năng vận hành để tăng ổn định/bảo mật
Điều 7 (Nghĩa vụ & hành vi bị cấm)
Không được sử dụng dịch vụ theo cách gây gián đoạn vận hành hoặc trái pháp luật/đạo đức xã hội.
- Tạo tải quá mức, bot, yêu cầu tự động
- Tấn công bảo mật, truy cập trái phép, đánh cắp dữ liệu
- Spam/quảng cáo, tạo phiên hàng loạt gây rối
- Xâm phạm quyền của người khác hoặc nội dung bất hợp pháp
- Các hành vi khác bị đánh giá là không phù hợp
Điều 8 (Thay đổi/gián đoạn/bảo trì)
- Nhà vận hành có thể thay đổi một phần/toàn bộ dịch vụ để cải thiện, tăng cường bảo mật hoặc cập nhật chính sách.
- Dịch vụ có thể tạm gián đoạn do bảo trì, sự cố hệ thống/mạng, thiên tai…
- Nếu có thể sẽ thông báo trước; trường hợp khẩn cấp có thể thông báo sau.
Điều 9 (Nội dung & quyền)
Quyền đối với nội dung do người dẫn tạo/lưu có thể thuộc về người dẫn.
Trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ, nhà vận hành có quyền lưu/hiển thị/truyền tải nội dung.
Không nhập dữ liệu nhạy cảm như số định danh, thông tin tài khoản, thông tin sức khỏe…
Điều 10 (Giới hạn trách nhiệm)
Nhà vận hành có thể không chịu trách nhiệm hoặc giới hạn trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do:
- Bất khả kháng (thiên tai, mất điện, gián đoạn mạng)
- Lỗi từ phía người dùng (thiết bị/mạng/cài đặt)
- Tính chính xác/hợp pháp của nội dung do người dùng nhập
- Thiệt hại gián tiếp (mất doanh thu/lợi nhuận kỳ vọng)
Điều 11 (Bảo vệ dữ liệu cá nhân)
Nhà vận hành tuân thủ pháp luật về bảo vệ dữ liệu; chi tiết theo Chính sách riêng tư.
Điều 12 (Luật áp dụng & thẩm quyền)
Điều khoản này tuân theo pháp luật nơi nhà cung cấp dịch vụ đặt trụ sở.
Tranh chấp sẽ do tòa án nơi nhà cung cấp dịch vụ đặt trụ sở giải quyết, trừ khi quy định bắt buộc tại nước của người dùng có ưu tiên.
Nếu có quy định bắt buộc (bảo vệ người tiêu dùng…), quy định đó có thể được ưu tiên áp dụng.
Phụ lục: Điều khoản có hiệu lực từ 2026-02-25.