FingerDoor
FingerDoor उपयोग के दौरान प्रश्न, त्रुटि, या सुधार सुझाव के लिए यह आधिकारिक सहायता पेज है।
Support Help FAQ FingerDoor
FingerDoor सहायता केंद्र का लक्ष्य कक्षा/व्याख्यान/वर्कशॉप/प्रस्तुति/लाइव प्रसारण में सेवा को सहज चलाना है।
लाइव वातावरण में छोटी समस्या भी प्रवाह प्रभावित करती है, इसलिए हम तेज़ और स्पष्ट 안내 देने का प्रयास करते हैं।
संपर्क से पहले निम्न उपाय आज़माएँ, इससे समाधान तेज़ हो सकता है।
हाँ। प्रतिभागी 6-अंकीय कोड से बिना साइन अप के तुरंत जवाब दे सकते हैं।
होस्ट जब “प्रश्न लाइब्रेरी” (सहेजना/पुनः उपयोग) उपयोग करता है तब लॉग इन आवश्यक हो सकता है। प्रतिभागी को लॉग इन की जरूरत नहीं।
* लॉग इन यूज़रनेम/पासवर्ड से होता है; पासवर्ड सुरक्षित हैश रूप में सहेजा जाता है।
वर्तमान संस्करण में होस्ट ईमेल “वैकल्पिक” हो सकता है। हालांकि संचालन सूचना/सपोर्ट के लिए यह सहायक हो सकता है।
हाँ। लॉग इन के बाद (यदि उपलब्ध हो) खाता सेटिंग में पासवर्ड बदला जा सकता है।
वर्तमान संस्करण में पासवर्ड रीसेट सुविधा उपलब्ध नहीं हो सकती। कृपया पासवर्ड सुरक्षित रखें।
वर्तमान संस्करण में “खाता हटाना” उपलब्ध नहीं हो सकता। जरूरत हो तो सहायता केंद्र से संपर्क करें।
वर्तमान में सहायता केंद्र ईमेल-आधारित है। हमारा लक्ष्य कार्यदिवसों में 1–2 दिनों के भीतर जवाब देना है।
* जवाब देने हेतु ईमेल संसाधित हो सकता है; इसे विज्ञापन हेतु उपयोग नहीं किया जाता।
नीचे बिंदु शामिल करने से सहायता तेज़ होगी। आवश्यक नहीं—संभव सीमा तक लिखें।
FingerDoor स्थिर संचालन और गुणवत्ता सुधार हेतु फीचर/नीति को अपडेट करता रहता है। महत्वपूर्ण बदलाव शर्तों/गोपनीयता नीति/सूचना के माध्यम से बताए जाएंगे।
हम सहायता केंद्र को केवल प्रश्न-उत्तर नहीं, बल्कि सेवा को साथ सुधारने का चैनल मानते हैं। छोटे फीडबैक भी साझा करें।
अंतिम अपडेट: 2026-02-25