แนะนำการใช้งาน แจ้งปัญหา และข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงบริการ นี่คือช่องทางสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ FingerDoor
Support Help FAQ FingerDoor
ศูนย์ช่วยเหลือของ FingerDoor เน้นช่วยให้บริการใช้งานได้ราบรื่นในห้องเรียน การบรรยาย เวิร์กช็อป งานพรีเซนต์ และการไลฟ์
ในสภาพแวดล้อมสด ข้อผิดพลาดเล็กน้อยก็มีผลต่อโฟลว์ เราจึงพยายามให้คำแนะนำที่รวดเร็วและชัดเจน
ลองทำตามนี้ก่อน อาจแก้ได้เร็วขึ้น
ได้ ผู้เข้าร่วมสามารถใส่โค้ด 6 หลักเพื่อโหวตได้ทันที โดยไม่ต้องสมัคร เพื่อให้เข้าร่วมได้ง่ายที่สุด
ผู้ดำเนินรายการต้องเข้าสู่ระบบเมื่อใช้ “คลังคำถาม” เพื่อบันทึกและนำกลับมาใช้ ผู้เข้าร่วมไม่ต้องล็อกอิน
* รหัสผ่านจะถูกเก็บแบบแฮชอย่างปลอดภัย
ในเวอร์ชันปัจจุบันอาจเป็น “ไม่บังคับ” แต่ช่วยในการแจ้งเตือนด้านปฏิบัติการ/ความปลอดภัยและการสนับสนุน
ได้ หลังเข้าสู่ระบบ สามารถเปลี่ยนได้ในหน้าบัญชี (หากมีให้ใช้งาน)
อาจยังไม่มีฟังก์ชันกู้คืน/รีเซ็ตรหัสผ่านในเวอร์ชันปัจจุบัน กรุณาเก็บรหัสผ่านไว้ให้ดี
อาจยังไม่มีฟังก์ชันลบบัญชี หากต้องการลบข้อมูล กรุณาติดต่อศูนย์ช่วยเหลือ
ปัจจุบันศูนย์ช่วยเหลือดำเนินงานผ่านอีเมลเป็นหลัก โดยตั้งเป้าตอบกลับภายใน 1–2 วันทำการ
* อีเมลที่ส่งมาอาจถูกประมวลผลเพื่อการตอบกลับ และจะไม่ใช้เพื่อการโฆษณา
หากทำได้ โปรดระบุ (ไม่บังคับ แต่ช่วยให้ตอบได้เร็ว)
FingerDoor มีการอัปเดตฟีเจอร์และนโยบายเพื่อความเสถียรและคุณภาพอย่างต่อเนื่อง การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านเงื่อนไข/นโยบาย/ประกาศ
ศูนย์ช่วยเหลือไม่ใช่แค่ช่องทางแก้ปัญหา แต่เป็นช่องทางร่วมพัฒนาบริการ หากมีสิ่งที่ติดขัดเล็กๆ ก็ส่งมาได้เลย
อัปเดตล่าสุด: 2026-02-25